2019年1月28日
業務効率化でマストなこと3つ | 業務改善・働き方改革・意地でも残業したくない人や時短ワーママの仕事術
おはようございます。ミナベシノブです。
業務の効率化で個人的にマストだなと思うことを3つあげてみます。
【1】優先順位を決める
【2】段取りを意識する
【3】タスクはメンバー間で共有する
【1】優先順位を決める
チャットで受けた質問への回答、
難易度の低い修正依頼等すぐに出来ることは即対応。なる早でレスポンスが欲しい旨の連絡は上位に。相手の緊急事態は極力最優先で。業務の難易度から予測して優先順位を決めることも大事です。
【2】段取りを意識する
ゴールに向かって逆算して工程を組み立てていきます。「相手からの返答を待っている間にこの業務を終わらせる」といった工夫も大事です。
【3】タスクはメンバー間で共有する
プロジェクト単位でタスクを見える化することで、お互いに影響を与えていることを認識できます。「これやってないとあっちに影響が出ちゃうのか。マズイじゃん！」となればOK。危機感の共有になります。担当者が手一杯の場合も他メンバーが「やりますよ」って自発的に手が挙がりやすいかと思います。
ちなみに【2】は芸人の友近さん演じるピザ屋の西尾一男さんの口癖(笑)
お読みいただきありがとうございました。
